Auriculares inalámbricos AUT201

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Manual de usuario de los auriculares inalámbricos AUT201 (inglés)
Manual de usuario de los auriculares inalámbricos AUT201 (español)

Preguntas frecuentes

P1: ¿Qué debo hacer si los auriculares no funcionan?
A1:

  1. Comprueba si el estuche de carga está cargando.

  2. Asegúrese de que los auriculares estén encendidos.

  3. Limpie los puntos de contacto y vuelva a colocar los auriculares en el estuche de carga.

  4. Comprueba si el dispositivo está conectado.

P2: ¿Cómo reiniciar o volver a conectar los auriculares?
A2:

  1. Desconéctalos del teléfono, coloca los auriculares en el estuche durante 1 minuto y vuelve a conectarlos después de 1 minuto.

P3: ¿Los auriculares no se activan o no se conectan?
A3:

  1. Asegúrese de que tanto los auriculares como el estuche de carga tengan suficiente batería.

  2. Vuelva a conectar los auriculares mediante Bluetooth.

  3. Desactiva el Bluetooth en el dispositivo anterior para conectarte al nuevo.

P4: ¿Qué debo hacer si los auriculares no funcionan después de cargarlos?
A4:

  1. Comprueba si la funda se está cargando.

  2. Limpie los contactos y vuelva a intentarlo.

P5: ¿Qué ocurre si la conexión es inestable o el sonido es bajo?
A5:

  1. Apaga el Bluetooth del teléfono y vuelve a conectarlo.

  2. Evite las interferencias y mantenga los auriculares cerca del teléfono.

P6: ¿Sin sonido o mala calidad de sonido?
A6:

  1. Apaga y enciende los auriculares.

  2. Desactive el ecualizador y limpie la salida de audio.

P7: ¿Cómo comprobar si el problema es el volumen?
A7:

  1. Comprueba y aumenta el volumen del dispositivo si es necesario.

P8: ¿Cómo prolongar la duración de la batería?
A8:

  1. Cargue completamente los auriculares antes de usarlos.

  2. Cárguelo mensualmente si no se utiliza durante largos períodos.

P9: ¿Problemas con el micrófono o las llamadas?
A9:

  1. Asegúrate de que el teléfono no esté en silencio.

  2. Configura el teléfono para usar auriculares para las llamadas y comprueba si hay suciedad en el micrófono.

P10: ¿No funcionan los controles táctiles?
A10:

  1. Presiona con la yema del dedo.

  2. Evite usar guantes y espere 20 segundos antes de volver a intentarlo.

P11: ¿Problemas de carga?
A11:

  1. Comprueba si el estuche de carga tiene suficiente batería.

  2. Limpie los contactos de carga con un paño suave.