Caixa de Som Bluetooth Compacta BOC250 (20W)

Categories

Categories

Manual

BOC250 Compact Bluetooth Speaker (20W) Manual do usuário (Inglês）

BOC250 Compact Bluetooth Speaker (20W) Manual do usuário (espanhol）

 

 

Perguntas frequentes

Q1: O que devo fazer se o alto-falante superaquecer ou funcionar mal em ambientes de alta temperatura?
A1:
Lamentamos muito que você tenha tido uma experiência de compra ruim. Você pode tentar as seguintes etapas:

  1. Não use o alto-falante em ambientes de alta temperatura.

  2. Desconecte o carregador, desligue o alto-falante e espere que ele esfrie antes de usá-lo novamente.

Q2: O que devo fazer se não houver som no alto-falante?
A2:
Lamentamos muito que você tenha tido uma experiência de compra ruim. Você pode tentar as seguintes etapas:

  1. Desligue o alto-falante e ligue-o novamente.

  2. Desconecte o cabo de áudio de 3,5 mm.

  3. Remova o cartão TF.

  4. Remova a unidade USB.
    Em seguida, reconecte e verifique o som novamente.

Q3: O alto-falante não reproduz música de USB/TF. O que devo verificar?
A3:
Lamentamos muito que você tenha tido uma experiência de compra ruim. Você pode tentar as seguintes etapas:

  1. Apenas os formatos MP3 e WMA são suportados.

  2. Somente unidades USB e cartões TF com capacidades de até 64 GB são suportados.

  3. Se houver muitos arquivos ou grande capacidade, aguarde enquanto o alto-falante carrega o conteúdo.

Q4: Por que o alto-falante não liga?
A4:
Lamentamos muito que você tenha tido uma experiência de compra ruim. Você pode tentar as seguintes etapas:

  1. Certifique-se de que o alto-falante esteja ligado e pressione e segure o botão liga/desliga no centro do painel por 3 segundos.

  2. Carregue o alto-falante por uma hora e tente ligá-lo novamente.

  3. Desconecte o cabo de 3,5 mm, o cartão TF e a unidade USB antes de tentar novamente.

Q5: O alto-falante não se conecta via Bluetooth. O que posso fazer?
A5:
Lamentamos muito que você tenha tido uma experiência de compra ruim. Você pode tentar as seguintes etapas:

  1. Certifique-se de que o alto-falante esteja ligado e no modo Bluetooth.

  2. Certifique-se de que o Bluetooth do seu telefone esteja ligado.

  3. Mantenha seu telefone a 0,5 metros de distância durante o emparelhamento.

  4. Desconecte qualquer USB, cartão TF ou cabo de 3,5 mm e reinicie o alto-falante.

  5. Evite interferências ou obstáculos próximos ao alto-falante.

Q6: A qualidade do som é ruim ou baixa. O que devo fazer?
A6:
Lamentamos muito que você tenha tido uma experiência de compra ruim. Você pode tentar as seguintes etapas:

  1. Altere o reprodutor de música do dispositivo.

  2. Ajuste o volume do alto-falante.

  3. Evite colocar objetos muito próximos do alto-falante.

  4. Coloque o alto-falante em uma superfície sólida.

Q7: O alto-falante não é detectado pelo meu telefone ou computador.O que posso fazer?
A7:
Lamentamos muito que você tenha tido uma experiência de compra ruim. Você pode tentar as seguintes etapas:

  1. Desconecte e reconecte o cabo.

  2. Certifique-se de que a porta de saída de áudio do dispositivo esteja configurada corretamente.

  3. Para PCs desktop, use a porta traseira em vez da frontal.

  4. Reinicie o reprodutor de mídia e tente novamente.

Q8: Por que a duração da bateria é menor do que o esperado?
A8:
Lamentamos muito que você tenha tido uma experiência de compra ruim. Você pode tentar as seguintes etapas:

  1. Use o alto-falante depois de carregá-lo totalmente (a luz vermelha apaga).

  2. Tente usar um adaptador de carregamento diferente.

  3. O tempo de reprodução varia dependendo do nível de volume e do conteúdo reproduzido.